Formazione

Formazione in Tecniche di parametrizzazione

Dal momento che la parametrizzazione è il mezzo con cui mappare i processi definiti per la gestione del magazzino in WPMS, la formazione in questo area è fondamentale per garantire l’autonomia del cliente nei futuri adeguamenti ai flussi esistenti o ai nuovi che si vengano a definire.

La chiave del successo di questo trasferimento di conoscenza è la corretta percezione dei concetti centrali dell’applicazione. Con una buona conoscenza di tali concetti, il cliente è in grado di modellare WPMS in base alle nuove esigenze o alle ristrutturazioni delle metodologie di lavoro.

In questo modo i clienti possono sfruttare la flessibilità di WPMS. Il nostro prodotto non è statico: può essere adattato e rinnovato, si può aumentarne la complessità se necessario, è possibile attivare funzioni che non erano state incluse nella impostazione iniziale. Brevemente: può crescere assieme all’operazione logistica.

Abbiamo un team di formatori con esperienza che conducono formazione in aula, localmente dal cliente, spiegando i vari meccanismi disponibili e le combinazioni di processi possibili per ottenere risultati diversi in termini di flusso di informazioni e di movimentazione fisica delle merci in magazzino.

Si tratta indubbiamente di un ritorno dell’investimento garantito.


Formazione di Formatori

In termini di progetto di solito consigliamo ai nostri clienti di optare per una formazione in due fasi: nella prima il nostro personale prepara direttamente un team di collaboratori del cliente; nella seconda questi utilizzatori diventano i formatori dei loro colleghi.

Crediamo che questo formato ha il vantaggio di fornire una maggiore garanzia di trasferimento di conoscenze tra IS.Retail e il cliente. E ‘più facile passare i concetti e la filosofia ad un piccolo gruppo (di solito i membri permanenti del progetto) che ottiene una panoramica dell’applicazione, che disperdere le stesse conoscenze tra diversi gruppi di utenti, ciascuno con una visione ristretta di WPMS.

Questo tipo di formazione è fatto, normalmente, con il sistema completamente ritagliato sui processi del cliente: per chiarificare al meglio i concetti, oltre alla teoria, molto tempo è investito in ricreare situazioni identiche a quelle che si verificheranno durante il funzionamento quotidiano.


Formazione di utenti finali

Formazione diretta degli utenti finali: un approccio più diretto e limitato allo scopo funzionale di ogni livello gerarchico. L’obiettivo fondamentale è quello di preparare gli utilizzatori a svolgere le loro funzioni nel nuovo sistema di gestione del magazzino.