SaaS (On Demand)

Si tratta di un modello di business innovativo, ancora poco diffuso in Portogallo, dove un fornitore di software, in questo caso IS.Retail, non vende licenze, ma un servizio di utilizzazione della stessa applicazione. Si tratta di un specie outsourcing software e dei servizi necessari a far funzionare il software: hardware, backup, gestione, …

Questo tipo di relazione è caratterizzata dal fatto che il fornitore di servizi (IS.Retail):

  • è responsabile del corretto funzionamento dell’applicazione;
  • è responsabile per il corretto funzionamento e la manutenzione dei server in cui l’applicazione è installata;
  • rende disponibile l’applicazione ai suoi clienti via Internet o VPN;
  • il pagamento del servizio si basa su un “canone” mensile tipicamente variabile in relazione all’uso

In questo modo non è necessario fare un investimento iniziale (hardware e software), seguito da un costo aggiuntivo annuale per la manutenzione, ma solo un pagamento mensile proporzionata all’uso dell’applicazione. L'”affitto” mensile variabile è calcolato tenendo conto delle specificità di ogni operazione, in modo che il valore rifletta adeguatamente l’utilizzo.